讲故事能否帮助减少无家可归者的痛苦？

(SeaPRwire) –   无家可归是我们这个时代最显眼、最可见、也是最不可接受的健康不公现象。研究表明，无家可归会增加一个人的死亡风险。

当飓风或其他灾难导致人们流离失所，缺乏住所、食物或安全保障时，我们（理所当然地）会团结起来帮助那些流离失所的人。联邦紧急事务管理署 (FEMA) 和国民警卫队等政府组织会尽可能多地调动资源，提供食物、住所和其他必需品。与此同时，全国各地的美国民众表现出体贴、慷慨和基本的善良，帮助重建人们的家园和生活。在这些困难时期，我们像邻居一样互相帮助。

然而，当面临失业、严重的健康危机、破裂的关系、精神疾病或吸毒成瘾时，我们往往表现得像陌生人一样。很少有人挺身而出提供帮助。我们大多数人都会避开目光，关闭我们的同情心和情感。不知何故，这种不作为被认为是“正常”的。没有人要求 FEMA 或国民警卫队帮助人们重新站起来。

人们似乎默契地认为，无家可归者不值得得到帮助或体面的待遇。政策制定者和内容创作者之间的深思熟虑的合作可以帮助改变这些默契的观念。事实上，好莱坞和哈佛大学等机构都在减少无家可归者痛苦方面发挥着作用。

我们如何看待无家可归问题

尽管无家可归这一挑战对各地社区都构成实际的担忧，但人们往往关注的是驱散而不是重新安置那些被迫睡在街上的无家可归者。事实上，在《允许政府逮捕在公共场所睡觉的人》的授权下，公职人员越来越使用武力将人们赶走，使他们不再可见。正如凯文·阿德勒和唐纳德·伯恩斯在他们最近的著作《我们路过时》中所写的那样，“我们根本没有像邻居一样行事。”

我们在这些情况下的反应差异反映出更大的社区危机：我们作为一个人和一个民族是什么样的？答案将在很大程度上决定持续增长的无家可归危机的结果，在任何给定的夜晚，有超过……的人无家可归——并且在任何一年中，无家可归的人数是这个数字的几倍。但除非我们将这场危机视为我们的问题，否则我们将无法取得进展。无家可归者是我们的邻居，事实上，我们任何人都有可能沦为无家可归者。我们如何对待无家可归者，和我们如何照顾因风暴而流离失所的邻居一样，都体现了我们是什么样的人。

解决这个问题的一个重要方法是利用讲故事来扭转对那些在我们街头受苦的人的无情非人化。这种非人化不仅加剧了这场危机，还导致我们中的一些人认为我们有某种理由可以摆脱参与深思熟虑的解决方案的责任。

好莱坞如何帮助解决无家可归问题

在各种环境中倾听和分享关于无家可归者的故事，可以让我们至少思考片刻：“如果是我会怎样？在这种情况下我会怎么做？” 当我们讲述那些在像海伦和米尔顿这样的灾难中失去家园的人的故事时，我们似乎很容易做到这一点。

有希望的先例表明，战略性地运用讲故事可以帮助改变我们对健康危机的看法——甚至刺激变革。例如，研究表明，通过要求人们观看以气候危机为主题的热门电影，如《难以忽视的真相》(2006) 和《后天》(2004)，可以增强人们采取行动应对气候变化的意愿。研究表明，当一部电影——在这项研究中是《别抬头》(2021)——与一位影响者制作的简短教育视频相结合，提供额外的背景信息时，人们采取气候行动的意愿会进一步增强。

关于心理健康问题，诺曼·利尔中心的研究表明，观看包含心理健康故事情节的剧情片和非剧情片的人，对接受心理健康治疗的人的个人偏见较低。与此同时，我们在哈佛陈公共卫生学院的研究表明，当 TikTok 用户接触到……时，它……在评论区……甚至可以……

是时候让讲故事的人们利用同样的策略来改变规范，并在我们的电视、电影院和 TikTok 上建立对无家可归问题的同理心了。我们需要好莱坞制作更多像《当幸福来敲门》(2006)、《独奏者》(2009) 和《游牧人生》(2020) 这样的电影，这些电影使我们对无家可归问题的理解人性化。我们还需要制作更多探索导致许多人无法获得住房的破碎系统的项目。我们需要鼓励那些经历过无家可归或住房不安全的人，例如公众人物和有影响力的创作者，在 TikTok 和 Instagram 等平台上分享他们自己的故事。即使我们不认为自己是讲故事的人，我们也可以发挥作用。与其总是路过，我们至少可以尝试偶尔停下来倾听邻居的故事。

当我们为这些故事腾出空间时，我们开始重新编织将我们联系在一起并提升我们的社区纽带。我们再次成为弗雷德·罗杰斯自我们孩提时代以来就鼓励我们成为的邻居，“那些与我们亲近的人”。无论我们是好莱坞编剧还是 TikTok 影响者，我们每个人都在改变关于无家可归问题的叙事方面都发挥着作用。或者仅仅是一个邻居。

失去家园的人，无论是因为飓风还是无家可归，都需要帮助。讲故事可以帮助我们开始这段旅程。只有将来自社会各阶层的人们聚集在一起，我们才能开始像邻居一样，产生改变所需的同理心和行动。当我们这样做时，我们将能够设身处地地想象自己不仅置身于风暴幸存者的处境，也置身于无家可归者的处境。这种想象和同理心的行为将使我们更加接近——那些受苦的人和我们自己。