Meta因定向广告“付费或同意”数据收集遭到欧盟投诉

(SeaPRwire) –   面临欧盟多起投诉,指其未经适当同意即收集Facebook和Instagram用户大量数据,以便针对他们展示广告。

8个消费者组织将于周四向各国数据监管机构提交投诉,指责Meta通过提供免费广告版本的社交媒体服务的选择,但必须付费,来“蒙混过关”。只要他们支付费用,就可以使用没有广告的社交媒体服务版本。

这些组织声称,这违反了欧盟通用数据保护条例(GDPR),GDPR允许对最严重违规处以年收入4%的最高罚款。

Meta的“不公平的‘付费或同意’选择是公司继续合法化其业务模式的最新尝试”,欧洲广泛消费者组织BEUC副主任乌尔苏拉·帕赫尔在联合声明中说。“这仍然是收集各种有关人们生活的敏感信息,然后通过其侵入式广告模式进行开发利用。”

自11月起,Meta一直为Facebook和Instagram提供免费广告版本,需要每月付费。这是在应对日益增长的压力以及欧洲禁止利用用户数据进行广告定向的背景下作出的举动。

Meta指出,之前的声明表明,这一变化得到了去年欧盟法院的一项裁决支持,该裁决认为,如果必要,企业应该为不希望收集和出售数据给广告商的客户提供选择的替代方案“需要适当费用”。

“提供用户购买无广告订阅的选择在平衡欧洲监管机构的要求的同时,也给用户选择机会,让Meta能继续为欧洲所有人提供服务。”根据Meta。

消费者投诉将增加数据监管机构迅速作出决定的压力。3月7日起,新的欧盟规则将进一步扩大监管机构的权力,并对平台处理个人数据用于广告目的施加更多限制,从而增加欧盟进一步审查的风险。

负责Meta的爱尔兰数据保护委员会(由于在都柏林设有欧盟总部)表示,仍在评估Meta的计划。欧盟数据保护监督机构网络EDPB正在起草一份“有关在大型在线平台实施‘付费或同意’模式下有效同意要求的意见”,该机构表示。

这份意见将对国家数据监管机构具有约束力,为技术公司在可行范围内提供更明确的指导。