(SeaPRwire) – (旧金山)——Meta Platforms公司的母公司面子书有意识地设计其社交平台来吸引儿童,并且知道但从未披露过它收到了数百万起有关未成年用户在Instagram上的投诉,但只禁用了这些账户中的一小部分,根据新解密的法律诉讼中描述的报告。
原本以红acted形式公开的诉讼,是33个州总检察长在10月底提出的诉讼的开场白。
在诉讼中引用的公司文件中,几位Meta高管承认公司设计产品来利用青少年心理的短处,如冲动行为、易受同伴影响和低估风险,根据报告。
其他人承认Facebook和Instagram也很受13岁以下儿童的欢迎,而根据公司政策,他们不允许使用该服务。
Meta在对美联社的声明中表示,诉讼歪曲了过去10年来为青少年提供安全在线体验所做的工作,指出它拥有“30多种工具来支持他们和他们的家长。”
就禁止年龄较小用户使用服务一事,Meta认为年龄验证是一个“复杂的行业挑战”。
相反,Meta表示,它更倾向于将监督未成年用户的责任转嫁给应用商店和家长,特别是支持联邦立法,要求应用商店在16岁以下青少年下载应用程序时获得家长批准。
2019年一封Facebook安全执行官的电子邮件中提到,严格打击年龄较小用户可能会损害公司业务,根据Journal报道。
但一年后,同一执行官表示不满意,尽管Facebook乐于就业务原因研究未成年用户的使用情况,但它没有显示同样的热情来识别更小的儿童并将他们从其平台上移除,Journal报道。
诉讼指出,有时Meta的待处理账户后log高达250万个年龄较小的儿童账户,根据报纸报道。
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