为什么你会收到那么多政治竞选短信——以及如何应对

(SeaPRwire) –   你是否被政治竞选短信淹没了？你并不孤单。

随着选举日临近，全国各地的美国人都经历了来自政治竞选活动的海量短信，争夺他们的关注、捐款和投票。根据电话屏蔽公司 YouMail 的首席执行官亚历克斯·奎利奇的说法，2024 年的政治短信数量已经超过了 2023 年全年。

对于一些人来说，政治竞选短信的持续轰炸已经成为了一种日常烦恼，阻塞手机，充斥着不必要的通知，并带来了区分合法联系和潜在诈骗的挑战。然而，你不断收到这些短信是有原因的：政治竞选活动越来越多地将短信作为首选的沟通方式，超过了邮件或电话等传统方式，因为其成本相对较低，参与度较高。奎利奇说：“如果你看到某个事物越来越多，那就意味着它正在起作用。”

甚至一些为竞选短信铺平道路的研究人员也对短信的数量感到沮丧。 “短信是一种重要的工具，但当然，像许多人一样，我被我收到的短信数量以及我不得不发送停止消息的频率感到困扰，”加州门洛学院的院长梅丽莎·米歇尔森说。数十年前，她进行了一项实验，以观察短信是否可以用来提高加州圣马特奥县的选民参与度。她的研究在一定程度上促成了今天政治竞选活动中短信的广泛采用。“对此我感到抱歉，”她说。

为什么你会收到这么多竞选短信

在数字时代，政治竞选活动将短信作为其外联策略的一个关键组成部分。与常常无人阅读的电子邮件或无人接听的电话不同，短信能够提供一种紧迫感，并能够立即被收件人看到。

奎利奇的公司跟踪和分析政治短信的流量，他说，这条通往选民个人设备的直接通道可以让竞选活动发送目标信息，征集捐款，动员志愿者，并提供有关竞选活动的最新消息——只需在智能手机屏幕上轻点几下。“政治竞选活动知道，发送短信几乎没有成本，而且有足够的人会做出回应，使其变得有价值，”他说，并补充说，年轻一代更有可能与短信互动，而不是来自未知号码的电话。

根据 YouMail 进行的研究，在 2024 年的政治短信中，民主党人比共和党人多出至少 2 比 1（除了三月份初的一周）。

获取短信所需的电话号码的过程很简单。竞选活动可以通过利用广泛的数据库和旨在收集和使用选民联系信息的数字工具来获取这些号码。在美国，政党和竞选活动可以访问选民登记记录，这些记录通常包含选民的电话号码以及其他人口统计信息。这些记录通常由州和地方政府维护，被视为公共信息，使竞选活动能够访问这些记录以开展外联工作。

一些竞选活动还利用专门从事收集和销售消费者数据的 数据经纪人，包括选民信息。这些经纪人汇集了大量的数据库，这些数据库汇总了公开可用的数据，例如选民登记名单、消费者购买记录、社交媒体活动和其他来源，使竞选活动能够创建详细的选民资料，可用于针对特定人口统计信息。

但在政治竞选活动可以发送大规模短信之前，它们必须向相关短信注册处进行注册，以验证竞选活动的合法性，并确保遵守 CTIA（无线通信贸易协会）和美国运营商规定的 opt-in 和 opt-out 程序的行业标准。竞选活动从注册处获得批准后，可以使用大规模短信服务提供商代表竞选活动从指定的电话号码发送短信。

随着短信成为竞选活动的一种主流沟通工具，米歇尔森说，其有效性已经发生了变化，竞选活动现在需要仔细考虑如何有效地定位其工作。米歇尔森说：“15 年前，短信之所以如此有效，是因为它很不寻常。当它不再不寻常时，就更容易被忽略，然后它的效率就会降低。因此，竞选活动必须思考，短信对哪些人有效？我应该如何集中我的工作？”

如何让他们停止发送短信

那些想要阻止竞选活动发送短信的人通常可以通过回复“STOP”或阻止发件人的电话号码来选择退出。

政治竞选活动在发送自动消息之前必须获得你的同意，并且在你在回复“STOP”时必须尊重你的选择退出请求，正如联邦通信委员会 (FCC) 所规定。一旦你选择退出，你就不应该再收到来自该竞选活动的任何消息，不仅仅是来自你回复的特定号码。未能遵守这些规定可能会导致竞选活动的短信在未来被电话运营商屏蔽。

有时，不法分子会利用政治短信欺骗收件人点击恶意链接或泄露个人信息，通常是通过冒充合法竞选活动或候选人，并敦促收件人立即采取行动，而不验证发件人的真实性。如果你认为竞选短信不是合法的，FCC 建议收件人将可疑短信报告为垃圾邮件，方法是将该消息转发至 7726，这可能会促使无线运营商调查发件人并屏蔽未来的短信。大多数智能手机都内置了垃圾邮件屏蔽器，允许用户静音来自未知发件人的短信。用户还可以安装许多过滤应用程序来标记真实的短信和潜在的垃圾邮件。

奎利奇说，美国人应该始终将政治短信视为警报，除非能够验证其合法性，否则不要点击或与它们互动。“如果你收到一条短信说拜登总统需要你的帮助，那就多花点心思，找出如何在网上捐款，”他说。“不要只是点击发送给你的链接。”