如果遭到诈骗该怎么办

(SeaPRwire) –   在欺诈领域拥有 25 年经验的欺诈专家伊恩·米切尔（Ian Mitchell）想买车，他发现自己正在浏览一个外观熟悉的汽车网站。但当他问卖方能否亲自查看其中一辆汽车时，“他们以各种理由（关于）我为什么看不到汽车。”米切尔说。 

米切尔意识到他访问的是一个假冒网站，并将该情况报告给被盗用的公司名称以及当地执法部门。“我尽我所能防止他们欺骗其他人，”他说。

米切尔是欺诈服务公司任务欧米茄的联合创始人，也是犯罪预防网络诺布尔的创始人，他没有损失任何钱。但许多人不那么幸运：美国消费者在 2023 年因诈骗损失了 100 亿美元，根据 . 这比上一年增加了 10 亿美元。 

冒名顶替诈骗——即某人假装成需要钱的朋友或亲戚、声称来自你银行的欺诈部门或声称是需要访问你计算机的技术支持人员——是最常见的，根据 FTC。

米切尔说，诈骗者关注人们的弱点。“无论是对爱情的渴望、贪婪还是需要，他们都会利用这些弱点。”他还补充说，诈骗行为也变得更加复杂。“你可能会收到一封电子邮件或一条看起来非常合法的短信，而且看起来它是为你量身定制的——因为它确实如此。”

受骗了？请按照以下步骤操作

如果你怀疑自己已经向诈骗者汇款，请立即采取行动，金融资源网站 NerdWallet 的个人理财专家金伯利·帕尔默说。 

她说：“如果你分享了任何密码或有关你的银行的信息，请更改你的密码。” “联系你的银行并告诉他们发生了什么，因为他们会立即冻结你的帐户。” 

接下来，向 FTC 报告诈骗行为，帕尔默说。你可以通过 . 进行此操作。如果你在美国境内汇款，你也应该向当地执法机构和你的 报告发生了什么。如果你是向海外汇款，请向 FBI 报告事件，她建议道。

帕尔默还建议更改你的银行帐号，你的金融机构可以为此提供帮助。“当然，这需要你付出一些努力，因为这意味着你必须更新你的财务生活中的很多内容，但这是保护你的钱的值得的。”

不幸的是，如果你发现你已经直接从你的银行账户向诈骗者汇款，那么可能很难收回资金，据受骗者支持非营利组织受害者援助研究所（ITRC）的主席兼 CEO 伊娃·委拉斯克斯说。

委拉斯克斯说：“如果我电汇，那么现金就没了。如果我这样做为直接付款、Zelle 付款、Venmo 付款，那么现金就没了。”

消费者金融保护局的保护人们免受其银行账户未经授权的电子资金转账，但如果你自己授权付款，你将不会得到保障。委拉斯克斯说：“成功的取回资金受许多因素影响，并非闻所未闻。” “（但）调查资金流向何处的需求远远超出我们拥有的资源。”

如何保护自己免受诈骗

委拉斯克斯说，如果有人联系你声称来自某个组织并索要个人信息或金钱，或者发送电子邮件或短信要求你点击链接，请检查他们是否是他们声称的那个人。诈骗者可以欺骗电子邮件地址和电话号码，让它们看起来像合法的那样。“直接联系源头。如果那是你的银行，挂断电话（并）拨打你卡背面上的号码。如果你有在线帐户，请在线登录并查看是否有任何消息给你。”

诈骗者可能已经拥有你的姓名和地址等个人信息，他们用这些信息让你认为他们是真实存在的。委拉斯克斯说：“不要让这些信息愚弄你。” “不幸的是，他们正在使用的那些信息大多很容易在暗网上购买。”

你可以采取一些基本步骤来保护自己，帕尔默说。“你想在帐户上使用非常复杂的密码。然后你想要为你的财务帐户甚至你的社交媒体帐户添加两步验证，”她说。她还警告不要在连接到公共 Wi-Fi 时访问在线帐户，因为有信息被盗的风险。

在与一家对你来说比较新的公司打交道时，例如房屋建筑商或二手车经销商，请检查它是否得到商业改进局的认可，帕尔默说。该组织也有一个 。

向你的朋友和家人讨论诈骗行为也是一件好事，如果你被其中之一所欺骗，不要感到尴尬，米切尔说。“我们需要进行这些对话，这样诈骗者就不会从小问题发展成（这种情况）夺走他们的毕生积蓄。”