美国航空公司因处理轮椅问题将面临更严格的处罚 Biden计划

拜登政府拟提出新规,让政府更轻松地处罚损坏或遗失轮椅的行为,自动将此类事件视为违反无障碍航空旅行相关的联邦法律。

(SeaPRwire) –   此外,美国交通部要求航空公司对负责处理轮椅或协助残障人士的员工进行年度培训。

航空旅行中轮椅和踏板车的损坏问题很严重,报道称,去年航空公司共错误处理了 11,527 台设备,较 2022 年略有增加。

拟议中的规则是在一次白宫活动中公布的,活动参加者包括残障人士的倡导者。尽管该提案将有为期 60 天的公众意见征集期,但其最终批准时间表仍不确定。

根据拟议规则,交通部可以更容易地对航空公司罚款,最高可达 125,000 美元,处罚原因是损坏轮椅或延误其在航班结束时归还给乘客。

乘客还将有权选择他们首选的供应商来修理或更换损坏的轮椅,而航空公司需要承担成本。

交通部长皮特·布蒂吉格称该提案是自 2008 年以来对轮椅使用者权利的最大扩展,并强调了航空公司以尊严对待残障乘客的重要性。

代表美国主要航空公司的行业组织 Airlines for America 表示,航空公司正在与政府和残障人士团体合作以提高无障碍能力。然而,该组织并未对拟议规则提供具体评论。

肌营养不良协会称赞了该提案中有关员工培训、机上轮椅标准,以及将个人轮椅安置在离飞机门更近的位置以方便乘客下机等条款。

该协会公共政策副总裁保罗·梅尔迈尔对可能对错误处理轮椅行为处以巨额罚款的情况表示支持,并强调需要激励航空公司减少此类事件发生。

布蒂吉格承认,该提案并未完全满足倡导者最终希望在航班期间让残障乘客继续坐在他们自己的轮椅上的目标,因为这需要对飞机客舱进行改造。

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