洛杉矶，加利福尼亚州 2025年9月24日 – 数据泄露事件持续占据新闻头条，但网络安全分析师Charles Kraiger表示，大多数此类事件都可以通过提高员工意识来预防。Charles Kraiger是一位经验丰富的网络安全专家，拥有十多年分析威胁和加强防御的经验，他呼吁企业将培训作为降低网络风险最有效的工具来优先考虑。
Kraiger说：“仅靠技术无法保护组织免受网络攻击。事实是，大多数泄露事件都始于人为错误。网络钓鱼邮件、弱密码或意外下载恶意文件，往往是攻击者利用的敞开大门。关闭这些大门需要训练有素的员工，他们能够在威胁扩散之前发现它们。”
人的因素：一个持续存在的漏洞
尽管公司在防火墙、加密和入侵检测系统上投入巨资，但大多数数据泄露事件仍是由人为错误造成的。研究表明，近90%的网络事件都涉及某种人为错误。一次不小心的点击或一个重复使用的密码，都可能破坏数百万美元的安全投资。
Charles Kraiger强调，不应将员工视为薄弱环节，而应视为关键盟友。“当你建立一种意识文化时，你就赋予了你的团队成为积极防御机制的能力。从实习生到高管，每位员工都在确保信息安全方面发挥作用。”
将培训作为一项战略投资
对于Kraiger来说，网络安全培训不仅仅是合规性要求，更是一项战略性商业投资。“一次重大数据泄露的成本可能会在财务和声誉上摧毁一个组织，”他指出。“相比之下，定期培训课程和意识计划的成本适中，而投资回报却是巨大的。”
实际培训超越了一次性演示或通用在线模块。Charles Kraiger倡导互动式、基于场景的学习，以反映员工的现实情况。网络钓鱼模拟、密码管理研讨会和事件响应演练都有助于巩固最佳实践。
构建安全文化
Kraiger强调，意识并非一蹴而就；它必须成为组织文化的一部分。领导者必须通过展示对安全的承诺来定下基调，而管理者则应强化降低风险的习惯。鼓励双因素认证、限制对敏感数据的访问以及奖励报告可疑活动的员工等简单做法，都能创造一个安全成为第二天性的环境。
“网络安全应该在董事会会议室和休息室中讨论，”Kraiger说。“当人们明白他们的行为直接影响组织的安全性时，他们就会承担起保护它的责任。”
从高知名度泄露事件中汲取教训
Charles Kraiger指出，有几起高知名度泄露事件中，攻击者通过针对毫无戒心的员工的网络钓鱼活动获得了入口。在许多情况下，攻击者不需要复杂的黑客工具，他们只是诱骗某人交出了凭据。“这些事件提醒我们，人为因素往往是阻力最小的路径。攻击者利用信任、分心或缺乏培训。企业必须通过积极的教育来解决这个问题。”
持续教育的作用
网络威胁每天都在演变，一次性培训是不足的。Kraiger建议进行季度复训课程、月度安全简报和频繁测试，以保持知识的更新。“教育应该是持续的，就像威胁是持续的一样，”他解释说。“成功的组织将网络安全视为一个鲜活的、呼吸的优先事项。”
为未来做准备
随着人工智能、云服务和远程工作环境的扩展，新的漏洞将不断出现。Charles Kraiger警告说，技术防御永远不够。“黑客知道人是软目标。除非企业致力于教育其员工，否则他们将继续面临风险。”
他给高管们的建议很简单：从小处着手，但现在就开始。实施基本的意识培训，评估现有实践，并在此基础上发展。随着时间的推移，组织可以创建技术和人为保护层，从而显著降低风险。
关于 Charles Kraiger
Charles Kraiger是一位网络安全分析师和思想领袖，在网络威胁分析、风险管理和战略项目开发方面拥有十多年的经验。他的职业生涯涵盖高级政府职务以及为寻求增强抵御数字威胁韧性的组织提供咨询工作。Kraiger将技术专长与对领导力和教育的热情相结合，帮助企业和机构应对不断变化的网络安全格局。
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来源：Charles Kraiger
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