静默服务的兴起 “`

(SeaPRwire) –   即使你远程工作，一天不和另一个人说话也很容易。但越来越多的人在离开家后也避免彼此交谈，这要归功于允许他们请求安静时间的企业和活动。

“这只是坐在椅子上的人不必参与的概念，”Sunday Salon的联合创始人Andrew Edwards说，Sunday Salon是北卡罗来纳州凯里市的一家美发沙龙，允许顾客要求“安静服务”。“他们可以坐在那里放松。”

无声理发——理发师事先被告知不要闲聊——只是越来越多的在美国提供的无声服务之一。Uber和Lyft都允许乘客选择无声乘车，这意味着司机不会与他们聊天。（根据该公司的数据，2023年，大约13%的Lyft Black和Extra Comfort顾客（能够选择无声服务的乘客）这样做了。）一些按摩工作室提供“无声按摩”，其中治疗师不会试图与顾客互动。一家商店甚至允许购物者在进入商店时选择拿一个蓝色的袋子，表示他们不想让销售人员与他们交谈。

其他商店也为顾客提供了避免与他人交谈的便捷方式。Ichiran是一家在全球拥有85家门店的餐厅，提供类似隔间的座位，顾客可以独自用餐。美国是自助结账技术的最大市场，这使得人们可以进入药店或杂货店而无需与店员互动。根据RBR Data Services的数据，这项技术的应用达到了顶峰。

人们似乎也开始在休闲时间拥抱安静。有一个TikTok趋势赞扬“独自漫步”——只是独自一人漫步，没有任何播客、音乐或朋友。在全国各地的城市都有“无声读书俱乐部”，人们带着他们想读的书来参加，然后一起静静地坐着阅读。（俱乐部的创始人称之为“内向型人士的欢乐时光”。）

“对于那些可能会选择安静的Uber的人来说，这是一种以他们欢迎的方式进行社交的方式，”Laura Gluhanich说，她和Guinevere de la Mare在旧金山创立了无声读书俱乐部，当时朋友们想加入她们在餐厅一起坐着阅读的传统。她说，全球有近1500个无声读书俱乐部分会，而去年只有大约500个。（Gluhanich说，有些参与者在阅读开始之前或之后会聊天。）

鲁特格斯大学研究社会网络的人力资源管理教授Jessica Methot说，有些人想要避免交谈，是因为国家变得多么两极分化。他们不想开口就引发一场争论，因为他们被困在椅子上或车里。

但是，当我们拥抱孤独并避免闲聊时，我们会失去一些东西，Melhot说。研究表明，短暂的互动可以让人充满活力，而且大多数人都低估了交谈的价值。Methot说，占我们谈话约三分之一的闲聊，“是我们生活和工作场所的社会粘合剂”，她担心，在远程工作、Zoom电话和无声服务的时代，人们可能会变得更加孤独，因为他们没有这些短暂的面对面互动。“我们需要在离线状态下寻找日常的小聊天，这些小聊天可以提升我们的日常生活体验，”她说。

但对许多人来说，无声服务提供了一种急需的喘息机会。美发沙龙老板Edwards说，他的店在2021年开始提供无声预约服务，因为口罩使得发型师和顾客难以互相理解。现在，人们预订无声理发预约，以便他们可以小睡一会儿，或在笔记本电脑上工作，或者只是凝视着远方。Edwards说，对于那些可能有语言障碍并且在与相对陌生人闲聊的想法面前感到压力的人来说，这也非常受欢迎。

Edwards说，他最初不知道这个实验会如何进行——他认为发型师的工作有一半是剪头发，另一半是与人交谈。但他表示，顾客似乎很喜欢这个主意。“我们总是四处奔波，接电话、发短信和发邮件，”他说。“有时候休息一下是很好的。”