打断别人谈话的最佳方式

(SeaPRwire) –   如果你是那种注重谈话礼仪的人,那么打断别人说话的想法可能会让你感到畏缩。但有时候,插话是必要的。

然而,德克萨斯州的律师和《.》的作者Jefferson Fisher说,只有当你的谈话对象“说了一些事实上不准确的事情”时,你才应该这样做。“这不是你在争论他们的观点;你是在争论一个实际的、合法的的事实问题。”用正确的话语,你可以用一种(可能)不会激怒对方的方式来做到这一点。

坦诚地说明

打断别人说话的最好方式是承认你正在做的事情。以“我知道我正在打断”或“我需要打断一下”开头。Fisher说,有了这个前言,“人们不会变得 defensive,因为这是你承认你正在做的事情”。“如果你正在说话,并且说了一些不准确的事情,我会说,‘Angela,我需要打断你一下’,或者‘我知道我正在打断你’。你不会认为这是一种冒犯,也不会认为我只是认为我说的话比你说的更重要。”

同样的道理也适用于社交聚会。如果你想把一个正在和另一位客人谈话的人拉走,那就宣布你要做什么,而不是抓住那个人的胳膊把他们拉走。“如果有人走过来说,‘我需要带Angela出去一下’,然后拉走你,现在我就明白了动态。”Fisher说,“这就像为接下来会发生的事情提供了一个路线图。”

他说,表达你正在做的事情几乎总是有用的。例如,如果你正在与某人争论,而你突然砰地一声关上门离开房间,这可能不会有什么好结果。但是,如果你明确声明你需要离开房间,那么至少你是在明确你的意图并设定期望。“当你声明它时,你就控制了它,”Fisher说。“当你大声说出来时,它会显示出你对你正在做的事情的信心,这在沟通中非常重要。”

使用对方的名字

人们喜欢听到自己名字的声音——这使得它成为吸引他们注意力的最佳方式之一,即使他们正忙于滔滔不绝地说话。如果你正在参加一个会议,会议上有一个一流的支配者,没有人能设法插进去,那就说出那个人的名字:“我可能会说‘Angela’,如果你继续说下去,我会说‘Angela’——也许我不得不再次说它——但最终你会停下来,”Fisher说。“你会因为你的名字而停下来,而不是我试图争夺麦克风。”

传递麦克风

有时候,你会被困在一个会议上,有人已经喋喋不休地说了6分钟了,而且还在继续。与其试图盖过他们——这类似于“抢夺控制权,看起来很绝望”——不如试着把事情交给其他人。Fisher最喜欢的委婉做法是首先承认那个人在说什么:“我听到了你关于X、Y和Z的说法,我将跟进你的观点。现在我真的很想听听Jessica在这个话题上的看法。”

“这是一种把话题委婉地传递给别人的方式,因为有时候人们开始说话,他们就是不知道如何着陆,”他说。“他们不知道如何退出舞台,所以你必须用隐喻的方式拿出钩子,把他们从上面拉下来。”

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