Mutare获得2023年CUSTOMER杂志“联系中心即服务(CCaaS)年度产品”奖

35 2 Mutare Receives 2023 Contact Center as a Service (CCaaS) Product of the Year Award from CUSTOMER Magazine

(SeaPRwire) –   Mutare Voice Traffic Filter Honored for Exceptional Innovation

CHICAGO, 2023年12月15日 — Mutare公司宣布,全球一体化媒体公司CUSTOMER杂志将Mutare的Voice Traffic Filter评为2023年度优秀联系中心即服务产品。

Mutare的Voice Traffic Filter(VTF)是行业领先的解决方案,它可以保护和优化语音通道,阻止不必要的电话,如自动拨号电话、欺诈电话、电信诈骗、社交工程和电话爆发等从网络边缘进入。2023年,Mutare致力于将VTF的功能带入大多数主要联系中心即服务和通信即服务平台,目前已包括在这些市场如、、和等。

“我们感谢获得这个行业领先的奖项,这对Mutare旗舰产品Voice Traffic Filter来说意义重大。” Mutare的首席增长官Chuck French表示。“在语音网络攻击事件增多的今年,Mutare帮助企业保护最重要的资产——员工。通过我们最新集成,部署Mutare Voice Traffic Filter现在更加简单。”

2023年CUSTOMER联系中心即服务产品年度奖项旨在表彰在为各行各业客户提供顶级、可扩展和功能丰富的联系中心解决方案方面做出卓越贡献的个别解决方案。该奖项旨在庆祝那些革新客户服务并赋能组织为客户提供无缝、个性化和卓越客户体验的人。

“我很荣幸代表TMC和CUSTOMER杂志授予Mutare这一2023年度联系中心即服务产品年度奖项,” TMC的CEO表示,“Mutare的Voice Traffic Filter解决方案证明其值得这一殊荣地位,我期待Mutare在2024年和未来继续创新。”

关于Mutare
Mutare已为企业提供声音安全、数字语音和短信解决方案三十年。我们致力于帮助企业重新定义更好的连接方式。通过我们的创新语音安全、数字语音和短信解决方案,我们使与同事、客户和潜在客户的交流简单、安全和高效。这意味着您的员工可以有更多时间和减少压力,客户可以获得更好的体验,企业可以获得更好的业绩。我们的管理团队致力于转型企业通信和改善他人生活。总体来说,我们致力于为所有利益相关者——员工、客户、合作伙伴和社区创造价值。我们是致力于成为企业语音威胁防御领域认可的领导者的改变者。

TMC的CUSTOMER杂志

于2012年9月首次发行,是行业内关于客户参与和潜在客户参与的新闻、产品信息和策略的权威来源。每个CUSTOMER杂志都包括代理培训、分析、ERP、IVR、社交CRM解决方案、移动应用程序、工作管理等领域的最新动态和见解。请访问获取更多信息。

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来源 Mutare公司

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