航空货运面临人才危机，59%的员工考虑离职

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(SeaPRwire) –   42%的航空货运工作人员认为过时的技术导致了沮丧

DUBAI, UAE, April 7, 2025 — 在持续的地缘政治动荡中，航空货运行业正进入一个显著的不稳定时期。由Edge Insight代表IBS Software进行的新研究显示，航空货运业正面临一场迫在眉睫的人才危机，59%的航空货运工作人员已经考虑完全离开这个行业。航空货运工作人员认为，不可预测的工作环境，由于过时的技术（42%）以及不断变化的全球政策和不可预测的危机（35%）加剧，是他们沮丧的主要原因。

具备数字技能的员工将提高满意度

数字化和更新传统技术对于希望保持员工满意度并吸引新人才的航空货运运营商至关重要。事实上，63%的航空货运工作人员表示，更多地访问和使用数据将提高运营效率，进而提高工作满意度。

也就是说，雇主需要确保他们的员工接受过使用最新技术的培训，因为目前有39%的受访者认为缺乏熟练员工是他们公司面临的关键运营挑战。如果无法获得技术培训，航空货运雇主可能会进一步让员工感到不满。

然而，对于航空货运部门来说，并非全是坏消息。近一半（49%）的人表示，首先是出于对航空和运输的热情吸引了他们进入航空货运部门，68%的人同意他们目前的角色仍然让他们感到兴奋。

“航空货运行业的商业领袖需要意识到过时的技术给不满意的员工带来的巨大挫折，以及对更广泛组织的影响。该行业不能忽视一个事实，即积极主动、技术熟练的员工对于该行业的成功至关重要——尤其是当你考虑到下一代工人更适应更新和更互联的工作方式时，” IBS Software货运与物流产品主管Radhesh Menon评论道。 “我们的研究表明，39%的航空货运工作人员自己也认为人才短缺是他们公司的核心问题。如果没有积极主动、满意的员工队伍，航空货运的运营能力将受到威胁。从更广泛的贸易来看，航空货运在全球的价值取决于关心航空的熟练和充满热情的员工。”

对人才投资的需求

航空货运部门占全球货运量的，但承担了惊人的。尽管他们在全球贸易中扮演着关键角色，但航空货运工作人员不仅感到沮丧，而且还在挣扎——26%的人表示，他们已经考虑因倦怠或与工作相关的压力而离开该行业。

更增加了潜在人才短缺的是，22%的航空货运工作人员认为他们在自己的职位上的职业发展机会有限，16%的人认为他们的贡献被更广泛的货运生态系统所忽视。对于航空货运运营商来说，这些研究结果突显了劳动力投资（培训、职业发展和技能提升）的重要性——否则他们可能会失去最优秀的人才。

有关更多研究和评论，请查找该报告。

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关于这项研究

这项研究由Edge Insight 和 Aviation Business News进行，收集了来自142位航空货运专业人士的见解，时间为2025年2月5日至3月3日。这些发现反映了一个行业在人才保留和员工敬业度方面面临日益严峻挑战的现实。

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SOURCE IBS Software

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