雅加达,印度尼西亚, 2023年10月31日 — PT Toffin Indonesia,一家领先的咖啡机,调味浆和其他相关产品供应商,很高兴宣布其备受期待的数字平台正式上线。该创新APP旨在革新客户互动,进一步巩固公司在该行业的领导地位。
Tony Arifin, CEO Toffin Indonesia Launches Innovative Digital Platform to Enhance Customer Experience
自2007年以一名员工开始在卧室开业起,PT Toffin Indonesia经历了惊人的增长,将其业务扩展到印度尼西亚18个城市,拥有500名专业人员。虽然以咖啡机和调味浆的专业知识而闻名,但Toffin已扩展其产品范围,包括冰淇淋原料,机械和全面的厨房设备选择。这种扩展体现了Toffin致力于满足其客户不断变化的需求。
推出这一创新数字平台标志着PT Toffin Indonesia的一个重要里程碑。通过无缝整合技术和便利性,它寻求重新定义客户体验。通过新APP,客户现在可以享受以前只能通过实体互动获得的全面服务,只需使用指尖。
这个开创性APP的核心是一个AI推荐引擎,它以个性化的产品建议回应每个客户的偏好。通过这个功能,客户可以访问根据个人需求量身定制的产品选择,无论是寻求咖啡机,调味浆,冰淇淋原料,机械还是厨房设备。这一创新方法展示了PT Toffin Indonesia利用 cutting-edge技术提升客户满意度的承诺,覆盖其多样化产品。
Toffin引入其AI助手,采用OpenAI GPT-3.5 Turbo技术,将客户体验提升到新的高度。通过整合这个智能人工智能(AI)助手,客户可以访问一个智能资源,能够回答各种询问,从菜单建议和食谱到故障排除其设备。
“我们很高兴向我们的客户推出新的数字平台,”PT Toffin Indonesia创始人兼CEO Tony Arifin说。”通过利用 cutting-edge技术和提高便利性,我们旨在提升客户体验,加强与客户的关系。我们相信这个平台将革新客户与Toffin的互动方式,进一步巩固我们在该行业的领导地位。”
Toffin的客户可以预期,我们智能AI助手的功能将持续增长和发展。”随着我们收集更多数据并不断提升技术,我们的AI助手将变得更擅长回答各种问题,无论它们是关于咖啡,冰淇淋还是其他食品和饮料行业的方面。这种持续发展确保我们的客户获得最新的信息和宝贵帮助,覆盖我们不断扩大的产品类别”。Toffin App现已在IOS和Android上提供。
有关PT Toffin Indonesia及其创新数字平台的更多信息,请访问Toffin网站。
图片链接:https://drive.google.com/drive/u/0/folders/19URJbqOAfUnUHd1BJIfyh1Cpvb23G5wt
关于PT Toffin Indonesia:
PT Toffin Indonesia成立于2007年,已发展成为一家领先的咖啡机,调味浆和相关产品供应商。在印度尼西亚18个城市设有分支机构,拥有500名员工,Toffin已建立起在该行业的可靠品牌。公司在优质,同时致力于客户满意度的承诺,继续推动其成功。