(SeaPRwire) – 波士顿, 2023年11月20日 — Temu寻求客户支持,识别和举报假冒该电子商务平台进行欺诈目的的网站和应用程序。公司还提供了确保节假期购物安全的有用提示。
Temu移动应用程序图像
“随着我们产品和服务的日益流行,我们注意到有网站和应用程序假冒我们的品牌欺骗我们的客户,”Temu发言人说。“我们已经对这些欺诈实体采取法律行动。然而,司法程序和预期解决问题所需时间的延迟意味着解决方案可能不会立即生效。因此,我们敦促消费者支持我们的努力,报告他们遇到的任何此类欺诈活动。”
消费者可以将有关欺诈性Temu网站、可疑短信或电话的报告提交给Temu。此外,消费者还可以将投诉提交给相关机构,包括美国联邦调查局(FBI)和美国联邦贸易委员会(FTC)。
需要警惕的常见骗局:
以下是欺诈网站和应用常见的特征和技术:
- 有人报告被人声称是快递员联系,然后要求额外的运费。
- 有案例中,假冒Temu的卖家通过替代支付方式,如二维码、电子钱包或银行转账索要付款。
- 消费者被欺骗购买和支付在类似Temu的网站或应用上,常伴随着虚假中奖通知。
- 来自未知号码的未经请求消息提供金融服务或兼职工作,需要提供个人详细信息,包括Temu账户或交易信息。
- 报告包括从未知号码收到要求验证个人信息或提供未经请求退款的电话。
安全有趣地在Temu购物:
Temu是一个安全可靠的在线购物平台,提供各种高质量商品的广泛选择,价格吸引。消费者可以放心地在官方网站浏览,并从官方App Store或Google Play下载Temu App。
Temu是TrustSite认证安全网站,在处理卡数据时遵循付款卡行业数据安全标准(PCI DSS),通过加密存储和传输数据。Temu与领先的支付网络合作,利用他们专业的安全和身份验证协议-如Visa Secure、MasterCard ID Check、American Express SafeKey、Discover ProtectBuy和JCB J/Secure-为用户提供额外保护。
关于Temu:
Temu旨在为消费者和卖家提供全球各地数以百万计的卖家、制造商和品牌,实现他们实现梦想的使命,在包容环境中帮助他们过上更好的生活。Temu致力于提供最实惠的高质量产品。
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