集团以经济型酒店满足严格市场需求快速复苏业绩
新加坡和上海,2023年10月31日 — 从10月23日至25日,亚太地区酒店投资大会(“HICAP”)2023在新加坡成功举行。这次大会重点讨论了亚太地区旅游和酒店业的动态和未来前景,讨论了新兴旅游趋势、酒店行业的新发展以及经济投资机会相关话题。它提供了行业最新趋势的见解并预测未来发展方向。近千名行业专业人士和知名行业领导人出席了此次大会。H World集团有限公司(“H World”或“集团”)首席财务官何继红女士以及亚太区总裁朱墨先生受邀出席大会,分别就集团业务和旅游行业发展进行了演讲。
JI Hotel in Singapore
何继红强调,从18年前开设第一家航天酒店开始,H World已成为全球发展最快的酒店集团之一,目前在全球排名第6。H World迅速从新冠疫情影响中复苏。尤其是今年春节期间,Legacy-Huazhu(指H World在中国的业务)的RevPAR同比上涨140%。2023年第三季度,Legacy-Huazhu的RevPAR同比2019年同期上涨129%。就中国经济和旅游业来说,何继红强调新消费趋势中各年龄段消费者都更重视“体验消费”,通过相对较低的预算寻求快乐。H World以90%以上为经济型酒店的产品组合,很好满足这些消费需求。此外,中国商务旅游预计将于明年反弹,这将进一步利好H World业务前景。
关于客户忠诚计划,何继红表示H World一直致力于技术创新。凭借自有运营系统和分析工具,集团显著提升了吸引和保留忠诚客户的能力。目前,超过80%的预订来自自有平台,其中70%以上来自忠诚客户。集团忠诚客户规模已超过2亿,明年预计将进一步扩大,这得益于其不断构建强大的生态系统。
此外,何继红强调H World的管理和特许经营模式在集团快速增长中发挥了关键作用。通过提供完整的供应链和在特许经营酒店内派驻现场经理管理,H World确保品牌质量一致并实现收入,同时为特许商简化运营,实现集团快速扩张形成网络效应,明年预计将开设超过1000家酒店。
在“东亚机遇与挑战”专题会上,朱墨也分享了H World集团的恢复情况。国内服务业消费在10月国庆期间同比增长21%,旅游、住宿和餐饮业是主要驱动力。截至2023年9月30日,H World在18个国家运营9157家酒店,共有885756间客房。Legacy-Huazhu成熟酒店(6500家酒店)同店RevPAR同比上升41%。DH业务持续良好复苏趋势,其RevPAR同比2019年同期上升107%。2023年第三季度,H World管道项目达2970个。这些坚实的管道结果预示着2024年集团的增长趋势。此外,H World子公司CJA在中国运营超过200套公寓,共3万套房,酒店和公寓之间形成强大协同效应。未来,随着中国城市化加速和延长型住宿细分市场快速发展,H World将为业主和投资者创造更多价值。